Questions

よくある質問

導入を検討する前に、よく寄せられる質問をまとめました。
ここに答えがない場合は、お気軽にお問い合わせください。

※ 本Q&Aは運用上の目安・補足説明です。契約上の条件・保証は 利用規約特定商取引法に基づく表記、および個別契約に従います。記載内容に齟齬がある場合は、これら正式文書の定めが優先されます。

01プロダクト 02プラン・料金 03導入・運用 04技術・連携 05制作体制
01
About プロダクトについて

名刺交換した相手に、当日中にあなたの人格で書かれたお礼メールを送り、LPからLINEへ自然に誘導し、ステップ配信で関係を温める——出会いからアポイントまでのファネル全体を、あなたのブランド人格で動かすシステムです。

従来のSNS自動化ツールやCMSとは違い、「何を投稿するか」ではなく「誰の声で発信するか」を構造化することに重点を置いています。

CMSは「ページの管理」が目的で、SNS自動化ツールは「投稿のスケジューリング」が目的です。どちらも「何を出すか」に焦点があります。

ENISHIは「誰が出すか」を構造化します。ブランドの価値観、語り口、判断基準、禁忌——人格そのものを20以上のフィールドでデータ化し、それを起点にメール・LP・LINE・SNSを連動させます。

結果として、テンプレート感のない、あなたの声で書かれた発信が、全媒体で一貫して動きます。

以下は現状の Basic / Growth プランの範囲外です:

  • 有料会員ページ・教材・コミュニティ機能 — Premiumプランで提供
  • イベントチケット販売・入場システム — Premiumプランで提供
  • 動画・大量画像の自動生成
  • テンプレートだけを買い切る形での提供

テンプレートを売るプロダクトではなく、ブランドごとに人格を設計・構築するプロダクトです。

向いている人:

  • 名刺交換やイベントで出会う相手を、丁寧に繋ぎたい経営者・士業・コンサルタント
  • 自分の世界観を持つアーティスト・表現者
  • 中長期で育てるブランドを持つ事業者
  • AIに丸投げではなく、自分の人格を保ったまま発信を続けたい人

向いていない人:

  • 「とりあえずバズりたい」だけの方
  • ブランドの一貫性より、短期の数字を優先する方
  • AIに全て丸投げしたいだけの方
02
Pricing プランと料金について

同じ機能群を扱いますが、「誰が改善するか」が違います。

Basic (¥30,000〜/月): ファネル構築後は、お客様自身がMCPを通じてClaudeから運用・アナリティクス確認を行います(ChatGPTは順次対応)。我々はセットアップと使い方の伴走に徹します。

Growth (¥60,000〜/月): Basicの全機能に加え、月1回こちらが分析と改善提案を行います。メール文面・LP・LINEシナリオを月次でチューニングし、ファネル全体を育てていきます。

「自分で運用できる時間がある」方はBasic、「定期的に人の目で改善を入れたい」方はGrowthが向いています。

モニター枠は先着20組までで、契約期間中はその価格が継続します。21組目以降は通常価格でのご案内となります。

モニター枠の方には、後日実装事例として簡単な紹介に協力いただく可能性があります(開示範囲は事前に相談)。

20組に達した時点で、当該プランの新規申込みについてはモニター価格の提供を終了します。終了時には当サイト上で告知します。

現在の残り枠は、お問い合わせ時にご案内します。

すべてのプランで年間契約となります。ブランド人格の構築と運用には継続的な調整が必要で、短期で解決するというものではありません。最低契約期間を1年に設定しています。

年度途中での解約・返金はお受けできません。導入前に十分な相談時間を設けていますので、納得した上でご契約ください。

契約満了時に更新を希望されない場合は、契約期間満了日の30日前までに、当方が指定する方法によりお申し出ください。お申し出がない場合は、同一条件または当方が別途通知する条件で、さらに1年間自動更新されます。

月額料金は、ご契約完了月から発生します。流れは以下の通りです:

  • STEP 1: ご契約完了 → 月額スタート
    このタイミングから、ブランド人格の設計・システム構築の作業にTakumaが集中的に取り組みます。
  • STEP 2: 構築期間(最短7日〜最長14日)
    ブランドヒアリング、人格構造化、各種システムセットアップ、MCP接続、レクチャーまで、月額の中で完結します。LPなどは出来次第先に公開を行うことも可能です。
  • STEP 3: 運用開始 → 月額継続
    引き続き同じ月額料金で、運用を支援します。
構築期間は、Takumaが集中的にあなたのブランドに時間を投下する期間です。月額は契約完了月から発生しますが、その月から実際の作業が動き出します。
なお、ご契約は年間契約ですので、構築のスピード感を持って取り組ませていただきます。

はい、以下が別途実費となります:

  • LINE公式アカウントの月額利用料 — はじめは無料枠で十分です。配信数やフォロワーが増えてきた段階で、必要に応じて有料プランをご検討ください
  • 独自ドメイン費用 (取得するドメインにより変動)
  • XのAPI使用料金 通常月に数十円〜数百円以内
  • サーバー費用は ENISHI 側で負担するため、別途いただきません。

上記はお客様名義でのご契約となるため、ENISHIには含まれません。実費はお客様のビジネス規模により変動しますが、Basic/Growth プランの目安では月¥3,000程度が一般的です(独自ドメインは取得するものにより年額数百円〜数万円と幅があります)。

初回相談時に、お客様の想定利用量に基づく実費の見積もりをお出しします。

BasicからGrowthへの上位プランへの変更は、契約期間中いつでも可能です。差額分は変更月から適用されます。

GrowthからBasicへの下位プランへの変更は、年度更新時のみとなります。月次改善の支援を受けた状態から自走に切り替えるため、引き継ぎ期間が必要なためです。

Premiumプラン (Coming Soon) への移行は、別途ご相談ください。

03
Usage 導入と運用について

導入の流れはおおまかに以下です:

  • STEP 1: ブランドヒアリング — 2〜3時間 × 数回。何を大切にしているか、誰に届けたいか、どんな世界観を守りたいかを丁寧に整理
  • STEP 2: ブランド人格の構築 — ヒアリング内容を元に、20以上のフィールドで構造化
  • STEP 3: ファネルの初期設計 — 名刺→メール→LP→LINE の導線を、お客様の業種に合わせて設計
  • STEP 4: システムセットアップ — MCP接続設定、LP制作、LINE公式接続、SNS連携
  • STEP 5: 使用方法レクチャー — 普段のClaude業務にどう組み込むかを実演(ChatGPTは順次対応)

初回相談から実運用開始まで、最短1週間〜を見込んでいただいています(ブランドの規模や要件によって変動します)。

無料プランでもある程度可能ですがClaude Pro 等のClaude契約をおすすめしています(ChatGPTは順次対応予定)。

これは制約ではなく、意図的な設計です。ENISHIは「外部の業者に運用を委託する」のではなく、お客様の日常のAI業務にENISHIが組み込まれるように設計されています。

普段Claudeでメールを下書きしたり、資料を作ったりしている、その同じ画面から、ENISHIの全機能を直接操作できます。

既にClaudeをお使いの方であれば、新しいツールの操作を覚える必要はほぼありません。MCPの設定は弊社で行います。

名刺をスキャンしてメールを送るまで、1件あたり1〜2分程度です。Claudeに名刺写真を渡し、生成されたメール案を確認・微調整して送信、という流れです。

SNS投稿の管理は、月に数回まとめて方針を決めるイメージです。確認・予約に週30分〜1時間程度。

LINEステップ配信は初期設計後、ほぼ自走します。月に1度程度、シナリオの見直しに30分程度をいただきます。

合計すると、週1〜2時間程度の運用工数を見込んでください。

Basic プラン: 初期構築期間中は密に伴走します。運用開始後は、操作方法や不具合に関する質問に対応します。

Growth プラン: Basicのサポートに加え、月1回の改善提案ミーティングと、随時の運用相談に対応します。

連絡方法は、契約時にお客様の希望(メール / Slack / LINE / Discord等)に合わせて設定します。

営業日: 月〜金 (土日祝は緊急時を除き翌営業日対応)

既存のLP・HPをそのまま使い続けることも、ENISHIで新規に構築し直すことも可能です。

既存サイトを残す場合は、メールからの導線をそのサイトに繋ぎます。新規構築する場合は、ブランド人格と完全に整合したサイトを設計します。

独自ドメインも引き継げます。SEO履歴を保ったまま移行する設計が可能です。

04
Technology 技術と連携について

MCP (Model Context Protocol) は、Claude や ChatGPT 等のAIが外部のシステムと直接対話するための接続規格です。

難しい設定は弊社で行いますので、お客様は普段通りClaudeに話しかけるだけでENISHIの全機能を操作できます。

例: 「この名刺の人にお礼メール送って」とClaudeに頼むだけで、ENISHIが起動し、ブランド人格に基づくメール案が生成されます。

ターミナル操作・コマンドライン操作・コーディングは一切不要です。

現状の対応状況:

  • Threads — 投稿・分析対応
  • Instagram — 投稿(分析は順次対応)
  • X (Twitter) — 投稿・分析対応

各媒体とも、ClaudeのMCP経由でアナリティクス分析・投稿文の企画・予約投稿までスムーズに行えます。予約による投稿は仕組み化できますが、伸びる投稿には一次情報やリアルな実感が欠かせないため、最終的な"らしさ"は人の手で仕上げる前提です。

媒体別に「ブランド意図・オーディエンス距離感・媒体禁忌・露出比率」を独立して設計するため、同じブランドでも媒体ごとに最適化された発信になります。

ブランド人格データ・顧客リスト・投稿履歴等は、日本国内のサーバーに保管されます。SSL/TLS通信、データ暗号化、アクセスログ管理を実施しています。

AI生成時にデータが送信される先は、お客様がお使いのAI(Claude / Anthropic)です。Anthropicは、入力データをモデル学習に使用しないポリシーを公開しています(ChatGPT対応時も同様に、各提供元の規約に従います)。

契約終了時のデータ取り扱いについては、ご希望に応じて全データのエクスポート・削除を行います。

主要なツールとの連携は、追加開発で対応可能です。実績のある連携:

  • Google Workspace (Gmail / Calendar / Drive)
  • LINE公式アカウント / LINE for Business
  • Stripe (Premium プランの会員管理機能で対応)
  • Meta広告 / Google広告 (データ連携)

その他のツールについては、APIが公開されていれば連携可能です。初回相談時に、お使いのツール一覧を共有ください。

05
Team Takumaと制作体制について

ENISHIの設計から運用支援まで、Takuma (AI人格構築家 / Sound Architect) が直接担当します。

音楽家としての感性、外交秘書として培った関係構築の知見、AI人格構築家としての技術——この3つの経験が交差した場所からENISHIは生まれました。

Takumaの詳しい思想と背景は、こちらのページでご紹介しています。

AIが普及する中で、「便利になったはずなのに、ブランドが薄くなっていく」という違和感がありました。

テンプレート的なAI出力、媒体ごとにバラバラなトーン、自分の言葉ではない発信——これらは、AIに「何を出すか」だけを教え、「誰の声で語るか」を渡せていないからだと考えました。

人格を構造化してAIに渡せば、AIはあなたの声で動き続ける。この仮説を実装したのが、ENISHIです。

Takuma自身も、自分のブランド (Tykuma) でこのシステムを使って運用しています。設計者が自分の生活で動かしているプロダクトです。

Premiumプランでは、お客様専用にファインチューニングされたカスタムAIモデルを開発します。

過去の投稿・記事・対談・ボイスメモ等から、お客様独自の文体・判断基準・語り口を学習させたAIを構築します。汎用のClaude/ChatGPTでは出せない、限りなく本人に近い表現が可能になります。

これにより、AIで生成された文章であっても「本人が書いたのと区別がつかない」レベルを目指します。

Premiumプランは「Coming Soon」段階です。詳細仕様は今後確定します。興味のある方は事前にご相談ください。
  • STEP 1: LINE公式アカウントに登録 (フォーム or QR)
  • STEP 2: 説明動画の自動配信 (15〜20分程度)
  • STEP 3: 希望者のみZoom面談 (45分〜60分)
  • STEP 4: 提案書・お見積もりの送付
  • STEP 5: 契約・導入開始

STEP 3 の Zoom 面談では、売り込みは行いません。お客様のブランドの整理を一緒に行い、ENISHIが必要かどうかを判断するための時間です。

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